2a3 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

2a3 তে নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় লেনদেন বিবরণ রেকর্ড করা হয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং খুলনা — সারা বাংলাদেশ থেকে আসা খেলোয়াড়দের জন্য আমরা আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্যও লগ করি।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

2a3 আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি রোধের জন্য ব্যবহার করি। IPL, BPL এবং T20 বিশ্বকাপের মতো বড় ক্রিকেট ইভেন্টের সময় আমরা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বৃদ্ধি করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করি।

ডেটা সুরক্ষা এবং তৃতীয় পক্ষ

2a3 আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসরগুলি সরাসরি তাদের পরিষেবা প্রদান করে, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন। আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

2a3 প্ল্যাটফর্ম আপনার সেশন পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। এই কুকিজগুলি শুধুমাত্র 2a3.club এ সীমাবদ্ধ এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে পাঠানো হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি 2a3-এর কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার

GDPR এবং স্থানীয় নিয়মের অধীন, আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। 2a3-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিচালনা করুন। সম্পূর্ণ ডেটা পোর্টেবিলিটি বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন (নিচে দেখুন)।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, 2a3 সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আপনার প্রশ্ন ইমেইল করতে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

নীতি পরিবর্তন

2a3 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠায় শেষ আপডেটের তারিখ দেখুন। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ হিসাবে বিবেচিত হয়।